近日,2015年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)名单出炉,绿港集团金凯工业园喜获“南宁市城市物业管理优秀工业区”荣誉称号。
绿港集团成立两年多来,下属子公司万方物业公司金凯工业园物业服务中心紧紧围绕集团“以服务入园企业为首要任务”的目标要求,高度重视园区企业服务需求,每个月都主动拜访园区各企业,了解企业对物业服务的需求,并及时、认真地对各企业提出的合理化建议进行完善和整改。为丰富入园企业员工的业余生活,物业服务中心还定期开展游园、气排球比赛等社区文化活动,为园区企业员工建立了相互交流的平台,创建了积极向上的和谐园区氛围。
为了提高物业工作人员的服务意识和服务水平,万方物业公司积极打造高素质团队建设,每月至少组织员工参加一次政策、制度、廉洁培训,以及两次业务知识培训,有效地增强了员工的团队意识和凝聚力。金凯工业园物业服务中心工作组多次获得公司学习标兵称号。
此外,金凯工业园物业服务中心还通过完善一系列配套工作,为入园企业提供良好的服务:一是建立健全办公室、值班室、安保巡防等制度,进一步规范了工作操作流程,有效提高了工作效率和服务质量。二是高度重视安防管理工作,通过认真开展消防培训和应急预案演练,及时消除安全隐患,两年来从未发生重大安全事故。三是积极响应、配合开展“美丽南宁整洁畅通有序”整治活动,全面加强园区环境管理。通过对园林绿化的修剪和养护,使园区绿化完好率达98%;同时加强园区环境的保洁和四害消杀力度,及时清除园区垃圾及污染物,确保工业园区及周边环境的干净整洁。四是建设完善园区监控、车位、电动车充电棚、路灯、消防管道等基础配套设施工作,并按时对园区公共配套设施设备进行养护及修复,使公共设施设备完好率达100%。五是加强园区车辆秩序管理,杜绝乱停乱放及堵塞消防通道行为,确保车辆停放及行驶安全。在物业服务工作组的努力下,金凯工业园面貌焕然一新,得到了入园企业的一致认可和好评。
今年4月至7月,南宁市住房保障和房产管理局组织考评专家组对全市申报2015年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)的项目进行评选。绿港集团下属子公司万方物业公司金凯工业园物业服务小组积极参加评选。经过严格考核,金凯工业园最终以优质的物业服务质量、舒适优雅的环境、完善的基础设施等获得了考评小组的高度赞誉,被评为本年度南宁市唯一一个城市物业管理优秀工业区。(集团办公室 张彩秀 万方物业 梁明 王振霖)